Locales · 15 de agosto de 2026
Las autoridades del condado de Buncombe informaron el viernes que una falla en la red de fibra óptica de la empresa Charter está impidiendo que algunas llamadas realizadas desde teléfonos fijos lleguen al centro de emergencias 911. El problema afecta a clientes de servicio de línea fija en la zona de Asheville y sus alrededores.
Según el aviso oficial, la interrupción se debe a una rotura de fibra en los equipos de Charter. Mientras la compañía trabaja para restablecer el servicio, el condado recomendó a los residentes que, si necesitan ayuda de emergencia y no logran comunicarse desde su teléfono fijo, utilicen un teléfono celular para llamar al 911.
Las autoridades también recordaron que existen líneas alternativas para contactar a los servicios de emergencia y pidieron a la comunidad estar atenta a las actualizaciones oficiales del condado. No se informó de inmediato cuánto tiempo tomaría reparar la avería.
Las fallas en los sistemas de comunicación de emergencia son especialmente delicadas en una región que aún se recupera de desastres recientes, donde el acceso rápido a auxilio puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte.
Para las familias hispanas del área, muchas de las cuales dependen de líneas fijas en el hogar o tienen familiares mayores que las usan, conviene mantener un celular cargado y guardar los números locales de emergencia como alternativa mientras dure la interrupción.
Información de carácter informativo recopilada de fuentes públicas. Fuente: FOX Carolina.
